دیجیتال مارکتینگ ترکیب دو کلمه دیجیتال و مارکتینگ است.
زمانی که شما از تکنولوژی های دیجیتال استفاده می کنید برای اینکه کار مارکتینگ انجام دهید دیجیتال مارکتینگ را انجام داده اید.
البته دنیای دیجیتال ممکن است بسیار گسترده باشد.
عبارت دقیق تر برای این تعریف آنلاین مارکتینگ است. اما امروز عبارت دیجیتال مارکتینگ بیشتر به این مفهوم باز میگردد.
همانطور که در مقاله های دیگری گفته ایم در برخورد با دیجیتال مارکتینگ یه مفاهیم زیر برخورد می کنیم:
- زمینه های دیجیتال مارکتینگ
- فعالیت های دیجیتال مارکتینگ
- تکنیک های مارکتینگ ( دیجیتال مارکتینگ )
برای آشنایی بیشتر با این مفاهیم می توانید مقاله آژانس دیجیتال مارکتینگ چیست را مطالعه نمایید.
آژانس دیجیتال مارکتینگ
پس یک آژانس دیجیتال مارکتینگ شرکتی است که در زمینه های دیجیتال مارکتینگ فعالیت می کند و از تکنیک های مارکتینگی در فعالیت های دیجیتال مارکتینگی استفاده کرده و مشتری را به اهداف خود می رساند.
برای فهم اینکه یک آژانس دیجیتال مارکتینگ چه می کند مجدد به همان مقاله مراجعه کنید.
انواع آژانس دیجیتال مارکتینگ
حال که بسیار کوتاه مفهوم آژانس های دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ را متوجه شدید به تقسیم بندی زیر توجه کنید تا بگویم از نظر من آژانس های دیجیتال مارکتینگ چند نوع هستند.
من معتقدم هستم که نوع نگاه به یک آژانس می تواند مشخص کننده انواع آژانس های دیجیتال مارکتینگ باشد.
به همین منظور در این مقاله از چند بعد آژانس ها را دسته بندی می کنم. انواع آژانس دیجیتال مارکتینگ بر اساس مولفه های زیر قابل تقسیم بندی هستند. در واقع این بینش صاحبان آژانس است که فعالیت او را تعریف و آن را دسته بندی می کند.
- بر اساس زمینه فعالیت آژانس
- بر اساس فعالیت ها و گستره آن
- بر اساس تکنیک هایی که به کار می روند.
- بر اساس رویکرد
- بر اساس صنعت
حال ببینیم هر کدام از این نگرش ها چگونه فعالیت یک آژانس دیجیتال مارکتینگ را تعریف خواهد کرد.
انواع آژانس آنلاین مارکتینگ بر اساس زمینه دیجیتال مارکتینگ
فعالیت های دیجیتال مارکتینگ به شکل زیر هستند:
- وبسایت و موتور جستجو
- شبکه های اجتماعی
- تبلیغات اینترنتی
- موبایل و اپلیکیشن
- پیام رسان ها
بنابراین آژانس های دیجیتال مارکتینگ بر اساس نوع فعالیت شرکت هایی هستند که در یک یا چند یا همه این زمینه ها فعالیت دارند.
اما آژانس های دیجیتال مارکیتنگ بر این اساس:
- آژانس های دیجیتال مارکتینگ فول سرویس ( مطالعه مقاله درباره آژانس فول سرویس )
- آژانس های تبلیغات دیجیتال
- آژانس های سوشیال مدیا مارکتینگ مبتنی بر سرویس های شبکه اجتماعی
- آژانس های طراحی وبسایت و خدمات سئو
دقت کنید که این تقسیم بندی صرف بر اساس زمینه فعالیت است و به مباحثی مانند خلاقیت ، استراتژی و یا نتیجه بودن توجهی ندارد. این مباحث مربوط به سایر رویکردها است و در ادامه مطرح می گردد.
انواع شرکتهای دیجیتال مارکتینگ بر اساس فعالیت های دیجیتال مارکتینگ
در لیست زیر انواع فعالیت های دیجیتال مارکتینگی را می بینید:
- سئو و وبسایت
- تجربه و رابط کاربری ( UI and UX )
- تبلیغات موتور جستجو ( تبلغات گوگل ادز )
- تبلیغات داخل اپلیکیشن
- تبلیغات بنری
- تبلیغات کلیکی
- تبلیغات ویدئویی
- تبلیغات شبکه های اجتماعی
- فعالیت شبکه های اجتماعی
- ایمیل مارکتینگ
- SMS مارکتینگ یا تبلیغات اس ام اس
بر اساس این فعالیت ها نیز، آژانس های ریز و درشت و مختلفی تشکیل می شوند.
- آژانس های تبلیغات گوگل ادز
- آژانس های تبلیغات کلیکی
- آژانس های روابط عمومی
- آژانس ها / شرکت های طراحی وبسایت
- آژانس ها / شرکت های سئو
- آژانس های شبکه های اجتماعی
- آژانس ها / شرکت های تبلیغات شبکه اجتماعی
- آژانس ها / شرکت های محتوای شبکه اجتماعی
انواع شرکت دیجیتال مارکتینگ بر اساس تکنیک کاری
برخی از مهمترین تکنیک های مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ به شرح زیر می باشد:
- بازاریابی محتوایی
- بازاریابی ویدئویی
- گیمیفیکیشن
- بازاریابی درونگرا یا بازاریابی اینباند ( Inbound Marketing )
- بازاریابی چریکی ( گوریلا مارکتینگ )
- اینفلوئنسر مارکتینگ
- بازاریابی خلاق
- بازاریابی رویداد
باید توجه شود که ممکن است انواع مختلفی از تکنیک های مارکتینگ یا فروش مطرح شود. مانند تکنیک نورومارکتینگ. دقت کنید که در اینجا از تکنیک هایی صحبت می کنیم که در مباحث دیجیتال مارکتینگ ( آنلاین مارکتینگ ) وجود دارد.
بنابراین این دسته بندی در تکنیک های دیجیتال مارکتینگ جزو اصلی ترین ها و پرکاربردترین تکنیک هایی است که امروز در انواع پروژه ها کاربرد دارد.
حال بنا بر این نوع نگاه، می توان دسته بندی زیر را برای انواع آژانس دیجیتال مارکتینگ متصور بود:
- آژانس های تولید محتوا
- آژانس های خلاق
- آژانس های تبلیغات اینفلوئنسری و صفحات
- آژانس ها / شرکت های برگزار کننده ایونت یا کمپین
- آژانس ها / شرکت های بازاریابی ویدئویی ( تولید محتوای ویدئویی )
انواع آژانسهای دیجیتال مارکتینگ بر اساس صنعت
گاه ممکن است آژانس ها بر اساس صنایع مختلفی که در آن فعالیت می کنند دسته بندی شوند. این امر در دنیا بسیار مرسوم است.
به طور مثال آژانس هایی که صرفا در صنایع اقتصادی ( بانک ها ، بورس یا موسسات اقتصادی ) ارائه خدمت انجام می دهند.
در ایران خیلی این امر شکل نگرفته است و خیلی شرکت های ارائه دهنده سرویس های مارکتینگ با تمرکز خاص بر یک یا چند صنعت خاص دیده نمی شود.
البته اخیرا شاهد این بوده ام که بعضا شرکت هایی هستند که به ارائه خدمت به یک صنعت خاص می پردازند. اما تا به حال شرکت مستقلی که به این منظور تاسیس شده باشد سراغ ندارم.
به طور مثال بعضا دیده ام که شرکت هایی که خدمات ژورنال معماری داشته اند، امروز به طور مثال خدمات شبکه های اجتماعی به شرکت های معماری ارائه می دهند.
شرکت دیجیتال مارکتینگ در جهان
جهان اوضاع متفاوتی دارد. شرکت های دیجیتال مارکتینگ در جهان امروز از یک هویت اصولی بوجود آمده اند.
فکر نمی کنم امروز متخصص مارکتینگ در کشور ما حضور داشته باشد و معتقد باشد که مارکتینگ در ایران بالغ است.
بنابراین وقتی ریشه قدرتمند باشد، در ادامه آنچه از آن نشات میگیرد نیز قدرتمند خواهد بود.
شرکت های دیجیتال مارکتینگ – یا بهتر بگویم آژانس های دیجیتال مارکتینگ – انواع مختلفی دارند. اما یک تقسیم بندی معمول وجود دارد که به شرح زیر است:
- آژانس دیجیتال مارکتینگ فول سرویس
- آژانس ها / شرکت های دیجیتال مارکتینگ (با سرویس دهی غیر جامع و در برخی فعالیت ها)
- آژانس های سئو
- آژانس های تبلیغات دیجیتال
- آژانس های شبکه های اجتماعی
- آژانس ها / شرکت های خدمات و طراحی وبسایت
- شرکت های مشاور دیجیتال مارکتینگ
- ۰۰/۰۳/۰۶